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O site destaca que seu atendimento ao cliente é ágil e oferece suporte 24 horas. O suporte ao cliente é excelente e está disponível em português.
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Os idiomas do site suportados incluem inglês, finlandês, norueguês e alemão.
A crash apostas tem uma política de deixar todas as solicitações de saque em espera por 24 horas, fazem isso para caso o apostador decida apostar com o dinheiro, assim terá a possibilidade de cancelar o saque e voltar ao jogo. Após as 24 horas eles processam o pagamento e a partir daí leva de 24 a 48 horas para estar disponível em sua conta. Então uma estimativa realista é receber em cerca de 2 dias úteis (não há pagamentos aos fins de semana) após solicitar o saque.
YSim, você pode contatar o suporte desta casa de apostas através do chat ao vivo, mas antes há um robô virtual que faz o primeiro atendimento.